Vie privée

Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Préambule

RENOV INVEST attache une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.renov-invest.com.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

  • RENOV INVEST, SAS au capital de 5 000 €
  • 26 Allée de Barcelone, 31000 Toulouse, France
  • SIREN : 949 171 367 — RCS Toulouse
  • Email : contact@renov-invest.com
  • Téléphone : 05 61 40 73 54

Représentée par son Président, Peter ORSZTYNOWICZ.

3. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact "Demande de devis", nous collectons les données suivantes que vous nous communiquez volontairement :

  • Nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Type de projet (information facultative)
  • Description de votre projet (information facultative)

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire. Aucune donnée n'est collectée à votre insu lors de la simple navigation sur le site.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à votre demande d'information ou de devis
  • Vous recontacter dans un délai de 48 heures par téléphone ou par email
  • Établir un devis personnalisé adapté à votre projet
  • Assurer le suivi de la relation commerciale si vous nous confiez votre projet

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé par l'envoi volontaire du formulaire de contact, ainsi que sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées exclusivement à l'équipe de RENOV INVEST en charge du suivi commercial et de la gestion des demandes de devis. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour des raisons techniques, la transmission du formulaire de contact passe par le service tiers FormSubmit (formsubmit.co), qui agit en tant que sous-traitant et transmet les données par email aux destinataires internes désignés. FormSubmit ne stocke pas durablement vos données.

7. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Demande sans suite commerciale : 3 ans à compter du dernier contact
  • Client (devis accepté) : pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis 10 ans à compter de la fin de la relation, conformément aux obligations légales et comptables applicables au secteur du bâtiment

8. Sécurité des données

RENOV INVEST met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé. Les communications avec le site sont chiffrées via le protocole HTTPS.

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données
  • Droit à la limitation du traitement : demander à ce que le traitement soit suspendu
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois à compter de la réception de votre demande.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits sur vos données personnelles ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
  • Téléphone : 01 53 73 22 22
  • Site web : www.cnil.fr

11. Cookies

Le site www.renov-invest.com n'utilise aucun cookie de traçage ou publicitaire. Aucun outil d'analyse d'audience (type Google Analytics) n'est déployé. Votre navigation est strictement anonyme.

12. Modifications de la politique

RENOV INVEST se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l'adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement à compter de sa mise en ligne.

Dernière mise à jour : avril 2026